Darf’s etwas mehr sein?

Wir sind der Qualität unserer Arbeit und der Zufriedenheit unserer Kunden verpflichtet.

Und die Qualität der Ergebnisse hängt in unserem Fachgebiet sehr stark von der investierten Zeit ab.

Zeit ist eine Investition in:

• Zuverlässigkeit durch sorgfältige Tests, am besten mit mehreren Browsern (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari etc.) auf mehreren Systemen (Windows, Mac) und in mehreren Auflösungen (Desktop-Monitor, Notebook, Tablet, SmartPhones und die auch noch im Hoch- und Querformat),
• schnelle Ladezeiten durch Zeit fürs Feintuning des Seitenaufbaus im Browser,
• intuitive und schnelle Bedienung durch Usibility-Tests und Interviews mit Repräsentanten der Zielgruppen,
• Zukunftssicherheit und Wartbarkeit durch den Einsatz von erfahrenen SW-Entwicklern und z.B. gemeinsame Code-Reviews, gemeinsames Refactoring und/oder Pair-Programming,
• Sicherheit durch Prüfung mittels simulierter Angriffe.

Zeit ist letztlich eine Investition in die Zufriedenheit Ihrer Kunden – und Zeit ist Geld.

Darf’s etwas weniger sein?

Verschärft wird diese Frage durch das Paretoprinzip, denn auch in der SW-Entwicklung gilt in erster Näherung die 80-20-Regel: 80% der Ergebnisse werden in 20% der Gesamtzeit erreicht und die verbleibenden 20% der Ergebnisse benötigen 80% der Gesamtzeit und verursachen folglich die meiste Arbeit. Darf’s also etwas weniger sein?

Die folgenden Fragen spielen hierbei eine Rolle:

• Welche Risiken gehen Sie mit weniger Qualität ein?
• Welche Qualität ist für Sie die optimale Qualität?
• Wie groß ist Ihr Budget und Ihr Zeitdruck?

Und die Hauptfrage: Was brauchen Sie eigentlich?

Wir hören Ihnen zu und verstehen Ihre Anforderungen und bieten Ihnen dann die optimale Qualität zum bestmöglichen Preis. Bedenken Sie: Nicht der preiswerteste Anbieter ist der beste, sondern derjenige, der Sie und Ihre Anforderungen am besten versteht und mit dem Sie am besten zusammenarbeiten!

Was darf’s denn sein?

Erst wenn Anbieter Ihre Anforderungen rundum verstanden haben, dann können Sie Ihnen sagen, wie teuer Ihre Anforderungen sind, ohne Nachkalkulation und versteckte Kosten, und ggf. welche alternative Lösungen es für Sie gibt.

Daher empfehlen wir in vielen Fällen zunächst eine ausführliche Anforderungsanalyse durchzuführen, z.B. in Form eines moderierten Workshops mit allen Projektbeteiligten, in dem gemeinsam die grobe Richtung festgelegt wird, und erst danach Aufwände und Kosten zu schätzen. Erst auf Basis dieser Anforderungsanalyse werden Angebote vergleichbar und Sie können sich für einen Anbieter entscheiden.

Oder agil zum Ziel?

Oder Sie bleiben offen für Veränderungen und wir gehen schrittweise vor, in enger Zusammenarbeit und immer fokussiert auf den jeweils bestmöglichen nächsten Schritt. Das Endergebnis entsteht dabei unterwegs und die Zusammenarbeit basiert auf dem Vertrauen in unsere und Ihre Fähigkeit, auf diesem Weg das bestmögliche Ergebnis zu erreichen. (SW-Entwickler sprechen hier von agilem Vorgehen, Sprints und Iterationen, weil sich Anforderungen erfahrungsgemäß „immer“ ändern nachdem man sie festgelegt und angefangen hat.)

Das magische Dreieck

Aber um das „magische Dreieck“ kommen wir nicht drumherum, unabhängig von der Vorgehensweise, „klassisch“ oder „agil“. Die wechselseitige Abhängigkeit – oder genauer die Zielkonkurrenz – von Zeit, Geld und Qualität ist dem Projektmanagement schon lange bekannt:

• Höhere Qualität kostet mehr Zeit und mehr Geld.
• Schnelligkeit kostet mehr Geld oder weniger Qualität.
• Mehr Zeit und weniger Qualität sparen Geld.

Daher braucht es einen übergeordneten Kompass. Wir stellen die Kundenzufriedenheit bzw. das optimale Verstehen und Erfüllen Ihrer Anforderungen über die Ziele des magischen Dreiecks.

Lernen Sie uns kennen!

Sprechen Sie uns an: Kontaktformular. Wir freuen uns auf Ihre Anforderungen.